Pode solicitar indenização por mala extraviada?

Sim, você pode pedir indenização por mala extraviada, seja ela recuperada ou não!
Protegido pelo Código de Defesa do Consumidor, o passageiro pode requerer o devido ressarcimento por danos materiais e morais pela bagagem extraviada, avariada ou violada.

Primeiramente, para dar entrada na solicitação de indenização, o viajante deve procurar a companhia aérea — em até 15 dias para extravio e 7 dias para violação e dano —, e preencher o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem), apresentar o comprovante de despacho e recibos de gastos adicionais incorridos por conta do incidente.

A ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) determina que a bagagem seja mantida na condição de extraviada por, no máximo, 7 dias em voos nacionais e 21 dias em voos internacionais.

Precisa de ajuda com a indenização por mala extraviada?

O escritório Paz Mendes Advogados está pronto para garantir seus direitos. Entre em contato conosco e descubra como podemos auxiliar você!

Indenização por Mala Extraviada
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Como um advogado especialista em indenização por mala extraviada pode me ajudar?

Preciso de um advogado para solicitar indenização por mala extraviada?
O próprio passageiro pode procurar a companhia aérea e preencher o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem) para dar entrada no pedido. No entanto, a atuação de um advogado contribui, positivamente, para o sucesso e agilidade do caso.

No escritório Paz Mendes Advogados, nossos especialistas em Direito do Consumidor oferecem orientação e suporte jurídico desde o primeiro contato com a companhia aérea, avaliando o caso com transparência e compromisso para encontrar as melhores soluções.

Além disso, muitas vezes o passageiro não concorda com o valor de ressarcimento proposto pela empresa e decide contestar na Justiça. Para esses casos, a representação de um advogado é essencial. O mesmo irá desenvolver a defesa de forma única e pessoal, atuando em todas as fases processuais, sempre visando a garantia de todos os direitos e interesses do passageiro.

Dúvidas sobre indenização por mala extraviada?

Em caso de dúvidas sobre indenização por mala extraviada, entre em contato com o escritório Paz Mendes Advogados e fale com um de nossos advogados especialistas em Direito do Consumidor.

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Qual é o valor da indenização por mala extraviada?

Indenização por mala extraviada pode abranger diferentes tipos de compensação, dependendo dos danos sofridos. Aqui está o que você precisa saber:

Danos Morais

  • O que são: Compensação pelo aborrecimento e transtorno causados pelo extravio da bagagem;
  • Valor: Geralmente varia de R$3 mil a R$15 mil;
  • Observação: A jurisprudência considera que danos morais são presumidos e não precisam ser provados pelo passageiro. A companhia aérea deve provar o contrário, o que pode aumentar suas chances de sucesso.

Danos Materiais

  • O que são: Compensação pelos prejuízos reais, como a perda de itens e a compra de novos itens essenciais;

Cobertura

  • Perda da Mala: Inclui o valor da mala e dos objetos nela contidos;
  • Itens Essenciais: Gastos com itens de necessidade imediata, caso a companhia aérea não ofereça assistência emergencial;
  • Observação: Objetos de valor que foram despachados, em vez de transportados na bagagem de mão, podem não ser cobertos.

Fale com Paz Mendes Advogados

Para orientação especializada e ajuda com sua indenização por mala extraviada, entre em contato com a Paz Mendes Advogados. Estamos aqui para garantir que você receba a compensação que merece.

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Sobre o escritório Paz Mendes Advogados

Fundado em 2008, o Escritório nasceu com o propósito de atender clientes exigentes e que buscam uma atuação técnica, eficaz e de sólida fundamentação jurídica. Pautados na perfeita relação de confiança, nossos profissionais formam uma verdadeira sintonia entre interesses e finalidade almejados em cada caso.

ara maior conforto de nossos clientes, dispomos de um ambiente confortável e infraestrutura tecnológica de alto padrão. Além de estacionamento próprio com manobrista e acesso direto ao escritório. Buscando solução para indenização por mala extraviada? Fale conosco e saiba como podemos garantir o que você merece.

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Temos por objetivo evitar danos graves à liberdade, ao patrimônio e a vida pregressa de nossos clientes.
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Alex Alves Gomes da Paz – OAB/SP 271.335
Alex Alves Gomes Paz é advogado inscrito nos quadros da OAB/SP sob n. 271.335, especialista em Direito Penal e Processo Penal pelo Mackenzie, membro do Instituto Brasileiro de Ciências Criminais - IBCCRIM e Relator do Tribunal de Ética e Disciplina da OAB/SP.

alex@pazmendes.com.br
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Roberto Crunfli Mendes – OAB/SP 261.792
Roberto Crunfli Mendes é advogado inscrito nos quadros da OAB/SP sob n. 261.792, especialista em Direito Penal e Processo Penal pela Escola Paulista de Direito, membro do Instituto Brasileiro de Ciências Criminais - IBCCRIM.

roberto@pazmendes.com.br

Depoimentos

Veja o que nossos clientes dizem sobre o nosso serviço:

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Thabata Felix
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Profissionais excelentes
Atendimento ágil, humanizado e de fácil entendimento
Dr. Roberto super atencioso e prestativo
Super indico!
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Ivete Mansour
Paz Mendes Advogados - Depoimentos
Atenção, gentileza e prazer em ajudar são algumas das características deste escritório com profissionais altamente qualificados e experientes.
Dr Alex Paz sempre muito atencioso.
Super recomendo!
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Sérgio Morais
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Excelente advocacia, quando precisei, além de ser muito bem atendido pela equipe, a rapidez e resolução foram incríveis.
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Fernando Ribeiro dos Santos
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Ótimo atendimento, informações rápidas e com precisão, muito profissionalismo nas questões abordadas.
Nota 10.
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J. Carlos Oliveira
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Fui muito bem assessorado pelo profissional que com muita técnica me instruiu na minha demanda.
Superindico esse escritório.
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Juninho Avigael
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Obrigado por ser um Advogado excepcional meu problema não seria resolvido sem suas excelentes habilidades.
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Eli R
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São claros e objetivos, trabalho com excêlencia e transparência.
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Graciely Rodrigues Araujo
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Maravilhosos, seriedade e comprometimento.
Com certeza se precisar de um advogado, saberei onde procurar - Paz Mendes Advogados.
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